AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Biljana Ristić, Masseurin und Physiotherapeutin (im Folgenden „Masseurin“ genannt):

1. Allgemeine Bestimmungen und Gesundheitsinformationen
   Alle von der Masseurin angebotenen Therapien und Behandlungen erfolgen in Absprache mit dem Patienten bzw. Klienten. Dieser verpflichtet sich, der Masseurin wahrheitsgemäße und korrekte Angaben zu seinem Gesundheitszustand zu machen. Bei Therapien auf ärztlicher Überweisung erklärt sich der Patient damit einverstanden, die Masseurin auf Wunsch von der Schweigepflicht zu entbinden, um eine Rücksprache mit dem zuständigen Arzt zur Optimierung der Therapie zu ermöglichen. Bei körperlichen und/oder psychischen Beschwerden ist eine ärztliche Konsultation erforderlich. Die Masseurin darf keine Diagnosen stellen oder Heilungsversprechen abgeben. Der Patient ist verpflichtet, die Masseurin eigenständig und wahrheitsgemäß über seinen Gesundheitszustand sowie über jegliche Veränderungen im Vergleich zu früheren Behandlungen zu informieren. Die Masseurin ist gemäß dem geltenden Gesundheitsgesetz (MMHmG) zur Schweigepflicht verpflichtet.

2. Terminabsage und Verspätung
   Die Kosten für vereinbarte Termine, die nicht mindestens 24 Stunden im Voraus (telefonisch, per Nachricht, E-Mail, oder persönlich) abgesagt werden, trägt der Patient/Kunde. Bei Verspätung des Patienten/Kunden wird der volle Preis der vereinbarten Behandlung berechnet, unabhängig von der verkürzten Behandlungsdauer.

3. Bezahlung
   Behandlungen und Therapien werden direkt nach der Behandlung bar oder per Karte bezahlt. Ausgenommen sind Therapien auf ärztlicher Überweisung, deren Kosten nach Abschluss des Therapiezyklus berechnet werden. Der Gesamtbetrag ist ohne Abzüge bar oder per Karte zu entrichten. Eine Rückerstattung für im Voraus bezahlte Leistungen (z. B. Gutscheine/Geschenkkarten) ist nicht möglich.

4. Behandlungsdauer
   Die Dauer von Therapien und Behandlungen richtet sich nach der Art der Leistung und ist auf der Website unter „Preisliste“ angegeben. Auf Wunsch des Patienten können nach vorheriger Absprache die von privaten Krankenversicherungen vorgegebenen Fristen berücksichtigt werden.

5. Ärztliche Überweisungen
   Ärztliche Überweisungen sind zum ersten Termin mitzubringen und verbleiben bis zum Therapieende beim Therapeuten. Zu Beginn der Therapie wird dem Patienten der Gesamtbetrag für den gesamten Therapiezyklus mitgeteilt. Dieser Betrag ist spätestens bis zum letzten Therapietermin vollständig zu entrichten. Am Ende der Therapie erhält der Patient eine Rechnung und eine Überweisung zurück, die er seiner Krankenkasse zur möglichen Kostenerstattung einreichen kann.

6. Gründe für den Behandlungsausschluss
   Eine Therapie oder Behandlung kann nicht durchgeführt werden, wenn der Patient/Klient an einer akuten Infektionskrankheit oder einer psychischen Erkrankung leidet. Die Masseurin behält sich das Recht vor, eine Behandlung oder Therapie jederzeit ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder abzubrechen. In diesem Fall hat der Patient/Klient keinen Anspruch auf Schadensersatz gegenüber der Masseurin. Im Falle eines Abbruchs der Therapie durch die Masseurin werden bereits bezahlte Leistungen anteilig bis zum erbrachten Teil zurückerstattet.

7. Haftung
   Die Masseurin haftet nicht für Schäden, die durch die Nichteinhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder durch Eigenverschulden des Patienten/Klienten entstehen. Gleiches gilt für Schäden, die aus Gründen entstehen, die dem Patienten unbekannt waren und für die Masseurin keinen Grund für den Behandlungsausschluss darstellten.

8. Professionelles Niveau

   Therapien und Behandlungen werden nach aktuellem Kenntnisstand und Erfahrung der Masseurin durchgeführt. Es wird keine Gewähr dafür übernommen, dass die Behandlungen stets dem neuesten wissenschaftlichen Stand entsprechen.

9. Preisliste

   Es gilt immer die aktuelle Preisliste. Frühere Preislisten verlieren mit Veröffentlichung einer neuen ihre Gültigkeit. Die aktuellen Preise finden Sie auf der Website der Masseurin.

10. Salvator-Klausel

    Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

    Masseurin Biljana Ristić behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Alle Angaben erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Für etwaige Fehler wird keine Haftung übernommen.